Politika preklica in prenosa

Pri SmileConnect razumemo, da se načrti lahko spremenijo, in želimo našim udeležencem ponuditi prilagodljivo in pošteno politiko preklica. Vendar pa moramo glede na premium naravo tega dogodka, vključno s svetovno priznanimi predavatelji in ekskluzivnimi prednostmi, uravnotežiti prilagodljivost s finančnimi obveznostmi, ki so povezane z organizacijo takega dogodka.

Na podlagi časa vašega preklica ponujamo naslednje možnosti preklica:

Popoln vračilo

Preklici, opravljeni 60 dni ali več pred dogodkom (pred 25. januarjem 2026), so upravičeni do popolnega vračila cene vstopnice.

50% vračilo

Preklici, opravljeni med 30 in 59 dni pred dogodkom (od 26. januarja do 24. februarja 2026), bodo prejeli 50% vračilo cene vstopnice.

Brez vračila

Preklici, opravljeni manj kot 30 dni pred dogodkom (po 28. februarju 2026), niso vračljivi.

Možnost prenosa vstopnice

Če ne morete priti na dogodek, ponujamo možnost prenosa vaše vstopnice na drugo osebo.

- Prenosi vstopnic so dovoljeni do 14 dni pred dogodkom (pred 12. marcem 2026).
- Za zahtevo po prenosu vstopnice prosimo kontaktirajte našo podporo na connect@smilelabs.ai s polnim imenom in kontaktnimi podatki novega udeleženca.

Pomembne informacije

- Prosimo upoštevajte, da bodo vsa vračila obdelana nazaj na prvotni način plačila, uporabljen med registracijo. Vračila lahko trajajo do **14 delovnih dni** po potrditvi preklica.
- SmileConnect si pridržuje pravico do preklica dogodka v primeru nepredvidenih okoliščin ali višje sile (npr. naravne katastrofe, omejitve potovanj). V takih primerih bo vračanih 100% cene vstopnice**.

Cenimo vaše razumevanje in se veselimo, da vas bomo pozdravili na nepozabni izobraževalni in mrežni izkušnji na SmileConnect MasterClass 2026 v Rovinju na Hrvaškem!

Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki, nas prosimo kontaktirajte na connect@smilelabs.ai